Чергова ініціатива Мінсоцполітики по виплаті пенсій не на пошті, а в банку значно погіршить доступність соціальних послуг для населення. Чому? Бо більшість поштових відділень у селах просто закриють, і доведеться 80-літнім бабцям їздити щомісяця до найближчого банкомату.
За даними редакції, на території колишнього Володимирецького району нині працює 3 автоматизовані відділення у Вараші, 1 у Володимирці та 9 – у крупних селах. Ще 8 відділень мають комп’ютеризувати (тобто автоматизувати більшість поштових послуг) до кінця року. Якщо виплату пенсії у пошти заберуть, то ні про яку автоматизацію поштових послуг, звісно, вже не йдеться; загалом на Володимиреччині можуть закрити більше 10 поштових відділень.
Щоб трохи більше розібратися в темі, задали кілька питань Мефодію Бедику, територіальному менеджеру Рівненської дирекції АТ Укрпошти, який адмініструє відділення поштового зв’язку Вараша і колишнього Володимирецького району.
Мефодій Бедик, територіальний менеджер Рівненської дирекції АТ Укрпошти
– Мефодію Сергійовичу, що чекає відділення Укрпошти у Вараському районі, якщо з 1 вересня пенсії все-таки переведуть на банки?
– Чіткого плану, хто і як буде доставляти пенсії з 1 вересня, поки немає. Відповідь на це питання мають давати ті, хто приймав рішення з осені перевести виплати пенсій на картки. Скоро профільні установи мають повідомити, у який спосіб 2,5 млн пенсіонерів будуть отримувати виплати.
Укрпошта ніколи не виступала ініціатором такого раптового переведення виплат на картки. Для цього просто недостатньо банківської інфраструктури – немає в достатній кількості ні відділень, ні банкоматів, ні терміналів, щоб в магазинах розплачуватися карткою. Тому Укрпошта і далі буде відстоювати інтереси своїх клієнтів і робити все, щоб пенсіонери в селах могли отримувати пенсії з доставкою.
– Очільник Укрпошти Ігор Смілянський на нещодавній нараді з редакторами зауважив, що відділення, на території обслуговування яких проживає 1200 і більше жителів, залишать стаціонарними. Скільки в нас таких відділень і скільки та де планується створити пересувних?
– Станом на 19 квітня 2021 року в Україні поштові послуги надають близько 5 тисяч стаціонарних відділень Укрпошти у населених пунктах, де проживає більше 1200 осіб. У Рівненській області у таких населених пунктах 186 стаціонарних відділень, з яких 22 – у Вараському районі. Загалом же в усіх населених пунктах Рівненської області працює 435 відділень.
Разом з тим у Рівненській області багато сіл з невеликою чисельністю населення. Проте скільки б людей не жило в населеному пункті, всі вони мають мати доступ до поштових послуг і сервісів. Забезпечити цей доступ покликані саме пересувні відділення.
У 2021 році Укрпошта масштабує проєкт пересувних відділень по всій країні, пілотний запуск якого відбувся у Чернігівській області у 2018 році. У 2020 ріці близько 500 авто почали обслуговувати жителів населених пунктів з менш ніж дві тисячі жителів у Київській, Одеській, Херсонській, Чернівецькій, Закарпатській та Черкаській областях. У 2021 році пересувні відділення запустять ще у 17 областях України (в тому числі і в Рівненській) і загалом послуги надаватимуть 2500 мобільних бригад. На даному етапі впровадження проєкту розраховується оптимальна кількість мобільних відділень, розробляються маршрути та графіки, аби повністю задовольнити потреби селян.
– Розкажіть, як працюватимуть пересувні відділення?
– Пересувні відділення Укрпошти – це проєкт, мета якого забезпечити 100% сучасних поштових, логістичних і фінансових послуг для жителів сіл з населенням до 1200 тис. осіб. Пересувне відділення – це повноцінне поштове відділення, яке приїжджає до домівки користувача з усіма послугами, що надає пошта (сплата комунальних, поповнення мобільного рахунку, грошові перекази, доставка пенсії, періодики посилок тощо), продуктами, а у період пандемії коронавірусу – ще й ліками. Жителі малонаселених сіл мають доступ до повного спектра послуг Укрпошти у точці присутності (приміщенні, де надає послуги начальник відділення або листоноша села) або пересувному відділенні, яке приїжджає безпосередньо до їхніх дворів та домівок кілька разів на тиждень за визначеним графіком. У селах, де є значний попит на поштові послуги додатково працюватиме листоноша села навіть у дні, коли авто пересувного відділення не приїжджатиме. Більше про роботу пересувних відділень та переваги формату можна знайти на сторінці проєкту на сайті Укрпошти.
– Тиражі районних (тепер регіональних) газет і так невеликі. Як буде організована передплата в умовах скорочення доставки пенсій і переходу на модель пересувних відділень?
– Із запровадженням проєкту пересувних відділень передплатити та отримати періодику можна буде отримати не виходячи з дому. Авто пересувного відділення з листоношею та начальником пересувного відділення приїжджатиме до кожного населеного пункту району. Листоноша бригади приходитиме до дому клієнтів та запропонує ознайомитись з каталогом передплат, допоможе заповнити заявку, прийме оплату та доставить періодику по графіку роботи пересувного відділення. Умови надання послуг з передплати надаватимуться якісно та вчасно, адже Укрпошта зацікавлена у збереженні кількості передплат: це вагома частина бізнесу компанії.
– Назвіть 5 причин, чому пенсії краще отримувати через пошту (звернення до читачів і пенсіонерів)
– Укрпошта доставляє пенсії «до дверей». Людям літнього віку не потрібно ризикувати здоров’ям і йти до банку, щоб там отримати кошти.
Разом з пенсіями листоноша доставляє періодику, продукти та товари першої необхідності, тому пенсіонерам не потрібно йти до магазину. Також листоноша може допомогти сплатити рахунки за комуналку. Особливо це важливо для самотніх людей.
У листоноші також можна придбати ліки, що дуже важливо для сільської місцевості, де немає аптек.
Листоноша доставляє пенсію за графіком у будь яку погоду і пору року.
Візит листоноші для багатьох стареньких людей – це ще й можливість поговорити і дізнатися новини. Забирати в літніх людей листоношу часто значить позбавити їх соціалізації.
Зрештою, пенсіонер заощаджує гроші, бо доставка Укрпоштою безкоштовна, а за маршрутку в райцентр до найближчого банківського відділення доведеться заплатити.
